Gestión de servicios

Encuestas entre los usuarios, entrega de los contenedores con ruedas, prestaciones de lavado y mantenimiento... Son muchas las operaciones sobre el terreno que pueden ganar en eficacia y rapidez gracias a los terminales portátiles OptiPad® y a los chips OptiChip® colocados en los contenedores.

Los operarios de mantenimiento pueden introducir la información en tiempo real utilizando una interfaz intuitiva. Por lo tanto, no es necesario registrar ningún dato en papel, lo que exigiría un tratamiento posterior. La desmaterialización también contribuye a la protección del medio ambiente, pues permite instaurar una gestión con «cero papel».

La información se incluye automáticamente en la base de datos del ayuntamiento, en OptiNet®, el sistema de información centralizado y seguro de SULO. Gracias a este sistema, los responsables de los servicios técnicos del municipio pueden acceder a todos los datos de forma segura a través de su Espacio Cliente Personalizado.